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評:大樂透獎號飛出直播中斷背后的公信力

2017年11月07日 11:32   新浪彩票   我有話說(0人參與)

中斷開獎直播誰之過?處置突發還需合理預案

評:大樂透獎號飛出直播中斷背后的公信力評:大樂透獎號飛出直播中斷背后的公信力

體彩大樂透開獎直播因搖獎球飛出而直播視頻中斷的事件過去幾日,但伴隨著新一期大樂透開獎的順利結束,仍有不少網友對此“侃侃而談”,亦或再三質疑、亦或挖苦嘲諷,似乎上周的“直播中斷”事件仍沒有隨著體彩當晚所發公告而煙消云散。這一事件,再次考驗著中國彩票的公信力。

還原現場:直播中斷后現場發生了什么?

北京時間2017年11月4日(周六晚),體彩大樂透第17129期開獎直播中,后區一枚號碼球在被搖出進入球道的過程中,意外滾至軌道之外掉落,而開獎視頻隨即立刻被中斷,引發彩民質疑和不解,有甚者直接質問大樂透開獎是否作假。

而體彩官方在當晚23:27發出公告稱:11月4日,中國體育彩票超級大樂透游戲第17129期開獎過程中,搖出的后區第二個號球意外滑出展示球道。 按照相關規定,現場公證人員將滑落的號球放回展示球道,并確認該滑落號球有效。因現場工作人員經驗不足,暫停了視頻直播信號,使廣大購彩者無法直接了解現場處理情況和當日完整開獎情況。對此,我們深表歉意!現已將當日開獎的完整視頻上傳至中國體彩網等直播網站,感謝大家關注。歡迎大家與我們一起建設負責任、可信賴的國家彩票。

那么在視頻開獎直播被中斷后,現場發生了什么呢?筆者完整觀看了當晚開獎視頻,并與在現場觀摩開獎的多位彩民確認,其實在當晚視頻直播被中斷后,現場的主要情況正如完整視頻中所顯示的:

在球意外彈出軌道后,現場公證人員楊昭瑋和張平馬上起立,并佩戴好白手套,等待現場工作人員入場。

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公證員起立公證員起立

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公證員佩戴好白手套公證員佩戴好白手套

工作人員入場后,和公證員一起走向搖獎設備,但排除故障的過程中該工作人員始終未接近搖獎設備,而全程由公證員進行雙人操作。

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工作人員入場工作人員入場

在將獎球號碼放入球道內,開獎隨即完成,獎號公布有效。

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開獎完成開獎完成

“獎號有效”是有規可循公平公正

由財政部、民政部、國家體育總局會議通過,并已經國務院批準的《彩票管理條例實施細則》,是現行彩票相關問題的處理依據。其中在“第三章彩票開獎和兌獎管理第三條”中規定:彩票發行機構、彩票銷售機構使用專用搖獎設備或者專用電子搖獎設備開獎的,開始搖獎前,應當對搖獎設備進行檢測。搖獎設備進入正式搖獎程序后,不得中途暫?;蛘咄V惯\行。因設備、設施故障等造成搖獎中斷的,已搖出的號碼有效。未搖出的剩余號碼,應當盡快排除故障后繼續搖出;設備、設施故障等無法排除的,應當啟用備用搖獎設備、設施繼續搖獎。搖獎活動結束后,彩票發行機構、彩票銷售機構負責搖獎的工作人員應當對搖獎結果進行簽字確認。簽字確認文件保存期限不得少于60個月。

此次突發事件,正是因設備、設置故障造成搖獎中斷,已搖出的號碼按《細則》規定號碼有效,為要出的號碼應該在排除故障后繼續搖出。

中斷直播誰之過?處置突發還需合理預案

據筆者和體彩內部相關負責人進行溝通了解,對于此次現場中斷開獎直播,做法確實非常不妥,這位負責人并直言:“其實繼續直播現場情況即可?!闭珞w彩官方公告中所述:“因現場工作人員經驗不足,暫停了視頻直播信號,使廣大購彩者無法直接了解現場處理情況和當日完整開獎情況。對此,我們深表歉意!”從公告中解讀,直播中斷事件是現場直播人員因經驗不足所致,無疑是該事件的第一負責人,但制定合理的突發事件預案、避免此類事件的再度發生,是官方亟待解決的問題。

在剛剛勝利召開的十九大中,我們看到了公開、透明、創新的更加開放與自信的中國,而習近平總書記也特別強調政府應該加強公信力及執行力。我們在面對新時代、新時期、新環境的大背景下,官方對于原有工作思路、工作模式是否也應該進一步轉變、加強呢?各單位各部門如何能更好的加強公信力建設,確實是需要深思的問題。

不過我們也很欣喜的看到,在該事件發生后,體彩在官方公告中敢于擔當的表現,說明問題、解釋原委、承認錯誤、期待改進,還是最大限度的平緩了公眾對于這一事件的負面情緒。建設負責任、可信賴的中國彩票,需要每一位參與者共同努力。

不要人夸顏色好,只留清氣滿乾坤!

(吳俊豪)

文章關鍵詞: 新浪彩通 彩票 開獎

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